在獨(dú)立站的運(yùn)營過程中，客服團(tuán)隊(duì)常常面臨大量的重復(fù)性問題，這不僅增加了人力成本，還可能影響客戶體驗(yàn)，一個設(shè)計(jì)精良的FAQ（常見問題解答）頁面可以有效減少客服壓力，提高用戶自助解決問題的能力，從而提升整體...